略阳县鱼洞子乡围绕“改进干部作风、优化服务环境、提高政府执行力”这一目标,建立健全“为民服务代理、重点工作台账管理、帮扶共建”三项机制,扎实推进机关行政效能建设。 一是为民服务代理制度促使干部牢记宗旨,服务意识进一步增强。乡党委政府把所有涉农机关站、所、办集中在为民服务大厅,设立业务窗口,明确服务范围,公示办事程序,干部挂牌上岗,并配套建立了首问负责、限时办结、责任追究制度,实现“一厅式办公、一次性办结”,群众只需进政府机关的一个门就能办好所需办理的事项,减少了中间的环节,杜绝了拖诿扯皮,方便了群众办事,服务成为干部的自觉行动。 二是重点工作台账管理制度促使干部狠抓落实,工作效率进一步提高。为了确保各项工作件件有落实、事事有结果,乡党委政府针对群众关心关注及事关全乡经济社会发展的重点项目、重点工作和重点事项,严格实行“台账式管理、销账式办结、查账式督导、交账式问责”的新模式,扎实推进工作落实到位。每个阶段的重点工作经乡党委政府决定向干部安排部署后,由乡党政办按编号、工作名称、目标要求、完成时限、责任领导、责任干部、是否办结建立一本完整台账,作为台账管理的基础资料,某项重点工作完成后报经党政办核实方可进行销号;同时,乡党政主要领导通过深入一线,听取汇报,开展不定期的查账式督导,确保工作目标的顺利实现。对按期完成任务的,乡党委政府年底作为评优评先的重要依据;对不能完成任务的由乡纪委实施交账式问责,责令限时整改完成任务,取消评先评优资格,对任务拖欠造成严重影响贻误发展的,按照干部管理权限追究党政纪责任。 三是帮扶共建制度促使干部心系群众,干群关系进一步融洽。围绕“想群众之所愿、解群众之所盼、办群众之所需”,乡党委政府围绕村级党组织升级晋档、扶贫开发、灾后重建等工作任务,在全体领导和干部中实行了“联系村组、包抓项目、联系党员、包抓贫困户、联系产业大户、包抓灾后重建户”的帮扶共建制度,要求干部到群众当中开展工作,深入农户家中抓任务落实,让干部自觉成为民情民意的调查员、政策信息的宣传员、产业发展的技术员、矛盾纠纷的消防员、克难攻坚的运动员,既有力的推动了农村各项工作顺利开展,又提升了政府和公务人员在群众心目中的公信力。(张炬)