近年来,略阳县纪委监察局充分发挥纪检监察信访举报工作的职能作用,强化工作措施,持续“三个转变”,扎实推进信访举报工作,力促全县经济社会科学和谐稳定发展。
一是变群众上访为干部下访。委局领导干部主动下到基层,深入到问题多、群众信访活跃的重点村(社区)、重点上方对象、特殊群体、弱势群体中进行调查研究,找准信访“症结”所在,做好“预警”处理。下访中,针对群众有上访苗头的问题,采取及时教育、说服、疏导、解决的办法,加强疏导教育工作。二是变被动应付为主动预防。不断拓宽信访渠道,开设纪检监察网站,实行网上举报,充分利用举报邮箱、“12388”举报电话、来信来访等多种形式,广泛受理群众信访诉求,及时获取预警性、超前性、深层次的信息。三是变信访部门处理为各部门协同处理。对排查出的信访信息,实行纪委常委分片包案包抓负责制,由县纪委统一协调,职能部门各司其职,充分发挥职能部门的主体作用,做到责任到位、配合到位,实现“快查、快办、快结”。
近三年以来,县纪委监察局参加下访班子成员26人次,受理信访问题收集意见建议87条,解决65条;领导干部挂牌群众点名接访32人次,信访听证终结7件,解决问题43个,确保了在重大活动及敏感时期的社会稳定。