今年以来，按照县司法局和镇党委、政府贯彻落实“三讲三当”深化作风建设的要求，该所结合“两学一做”学习教育和七个全面过硬工程，为进一步提升队伍形象，优化为民服务水平，在司法工作中严格做到“四点”，取得了良好成效，得到了群众好评。
    一、群众工作“用心点”。该所要求司法人员在做群众工作的时候，主动面对群众需求，接待群众要主动热情，群众办理的一切事情，哪怕是微不足道的小事，也要当作大事精心办理，要把服务体现在细微之处。如遇群众对司法工作和矛盾调解一时不理解，要耐心说服劝导，绝不能操之过急，坚持做到用耐心、细心、热心、真心为群众服务。
   二、法制服务“文明点”。在法制宣传和服务工作中牢固树立宗旨意识，用心服务群众，灵活工作时间，让群众少跑路，少麻烦；严格规范服务工作文明用语，树立良好司法干警服务形象，提升群众对镇司法工作的认可度，拉近与群众的感情距离。
    三、矛盾排解“及时点”。 坚持每周深入村组和农户，排查各类矛盾纠纷，及时摸清矛盾双方当事人的家庭情况、社会关系、诉求意愿、矛盾起因等基本情况，多渠道收集有利于化解矛盾的情报信息。在矛盾调解中抓早、抓小，不等不拖，综合运用降温调解、换位思考、亲情感化、力量联动等方法，抢抓调解先机，一般矛盾做到周周清，重点疑难矛盾实现月月清。

四、队伍作风“扎实点”。该所切实把司法为民落在实际中，积极培养司法干警爱岗敬业、无私奉献的精神，做到干一行、爱一行、干好一行，扎实工作作风，严格纪律，规范管理，牢固树立廉洁自律、公道正派的大局意识，不触“高压线”，坚守人格底线，以扎实的工作成效赢取群众良好口碑。

（供稿人白水江镇司法所  韩洪璋）