今年以来,略阳县扶贫办出台严格的扶贫领域信访工作考核制度,扎实推进信访工作,群众上访较去年有所减少,上访率明显下降,有力地保障了脱贫攻坚工作顺利推进。
该办及时印发规范扶贫领域规范信访工作的通知,明确了信访件的办理期限及办理流程,按季通报信访情况,并按月向县纪委报送相关问题线索。同时把扶贫领域信访工作列入了脱贫攻坚工作考核指标,严格按照考核办法进行考核。明确要求,信访办理情况必须按时按要求规范回复和答复信访人。这些制度的健全完善,有力的转变了扶贫干部工作作风,从以往的接访、回复拖延和办理不够规范,转变为现在按期办理回复。
当前,扶贫领域信访基本做到了件件有着落、件件有回应,群众的合理诉求也得到了解决,大大减少了重访、越级访,提高了广大群众对脱贫攻坚工作的满意度,为深度贫困县全面脱贫退出奠定了良好的群众基础。